September 2025

Bessere Zusammenarbeit zwischen Telefondienst und Teams

Für eine gute Zusammenarbeit braucht es eine gemeinsame Haltung. Diese wurde in einem Flyer festgehalten. Trage auch du dazu bei, diese gemeinsame Haltung im Alltag zu leben – vielen Dank.

Der Alltag in den Teams und im Telefondienst ist geprägt von Unvorhergesehenem. Umso wichtiger ist, dass sich Telefondienst und Teams in der gegenseitigen Kommunikation aufeinander verlassen können. Dazu hat eine Arbeitsgruppe aus Mitarbeitenden der Pflegeteams, PEX, Klientenservice und Telefondienst eine gemeinsame Haltung erarbeitet und in einem Flyer festgehalten. Dieser hängt auch in allen Teams aus. Bitte prüfe, ob du dich im Alltag an diese Vereinbarungen hälst und passe deine Arbeitsabläufe gegebenenfalls daran an. Wir profitieren alle davon.

Entwicklung einer gemeinsamen Diversity Policy

Wir suchen noch Mitarbeitende, die in einer Arbeitsgruppe unsere Diversity Policy mitentwickeln – idealerweise mit persönlichem Bezug. Unterstützt wird die Arbeitsgruppe von einer externen Fachperson. Ist dir das Thema Diversität mit all seinen Facetten wichtig? Dann melde dich jetzt bei Andrea Paulo.

Die Vielfalt in unserem Betrieb bereichert uns sehr. Sie ist eine Ressource, um voneinander zu lernen – wir unterstützen uns gegenseitig, noch fremde Lebenswelten besser zu verstehen. Wir erweitern unsere Perspektiven und stärken unsere Fähigkeiten, unser Klientel entsprechend ihren unterschiedlichen Lebensformen und Bedürfnissen personenzentriert und individuell zu pflegen. Wir stehen füreinander ein und dulden keine Diskriminierung und Grenzüberschreitungen.  

Diese Haltung wollen wir nicht nur durch einzelne Weiterbildungsangebote und interne Dokumente definieren – wir wollen sie nach innen und aussen sichtbar machen und nachhaltig implementieren. Bist du dabei:

• Dir ist das Thema Diversität wichtig, vielleicht aufgrund eigener Erfahrungen mit Ausgrenzung und Diskriminierung?
• Du möchtest mitreden, wie wir unsere Haltung zur Diversität sichtbar machen können – in Bildern, Sprache und Begegnungen?
• Du möchtest mitdenken, was es braucht, damit wir nicht nur unser Wissen durch eine einmalige Weiterbildung erweitern, sondern eine nachhaltige Sensibilisierung und eine gemeinsame Haltung erreichen?

Dann gestalte mit in unserer Arbeitsgruppe: Wir suchen 2–3 Mitarbeiterinnen aus den Teams, idealerweise bringst du einen persönlichen Erfahrungshintergrund/Bezug zum Thema Migration oder LGBTIQ+ mit.

Hugo Zimmermann begleitet uns auf dem Weg. Er ist Aktivist im Bereich queersensible Pflege und hat als Initiator von «queer key» (www.queerkey.ch) bereits mehrere Pflegeinstitutionen, auch im Bereich Spitex, fachlich begleitet und unterstützt. Nach mehreren Weiterbildungsangeboten zu migrationsspezifischen Themen setzen wir 2026 auch das Thema queersensible Pflege in den Fokus.

Lass uns UNSERE Diversity Policy gemeinsam entwickeln. Nicht als Papiertiger, sondern als nachhaltige Sensibilisierung und Ausdruck unserer Haltung.

Melde dich bei Andrea Paulo. Wir starten voraussichtlich im Oktober/November 2025.

Nationalen Zukunftstag am 13. November 2025

Hast du ein eigenes, Gotti- oder Nachbarskind in der 5. bis 7. Klasse, das am Zukunftstag mal die Spitex-Pflege kennenlernen möchte? Dann melde dich bis 31. Oktober bei ausbildung@spitex-luzern.ch ​​​​.​​​

Obwohl Mädchen und Jungen heute grundsätzlich dieselben Ausbildungsgänge und Laufbahnen offenstehen, schränken sie stereotype Rollenbilder über typisch weibliche oder typisch männliche Tätigkeiten in ihrer Berufswahl immer noch ein. Am Nationalen Zukunftstag befassen sich Schulkinder mit der Vielfalt ihrer Zukunftsperspektiven. Auch Spitex Stadt Luzern bietet Kindern der 5. bis 7. Klasse Gelegenheit, für ihr Geschlecht untypische Berufe und Lebensfelder zu entdecken.

Die Kinder begleiten am Vormittag eine Bezugsperson (Vater, Mutter, Gotti, Götti, Nachbar*in) aus ihrem privaten Umfeld in die ES in der Pflege. Ab 12 Uhr gibt es an der Brünigstrasse Pizza. Am Nachmittag sind die Kinder zusammen in einem Programm an der Brünigstrasse beschäftigt und werden von den Bezugspersonen um 16 Uhr wieder abgeholt.

Bitte meldet euch mit Vor- und Nachname von Bezugsperson und Kind sowie Pizzawunsch (Möglichkeiten unter Dieci - Pizza) bis spätestens 31.10.2025 bei den Ausbildungsverantwortlichen an: ausbildung@spitex-luzern.ch  

Wege der Zusammenarbeit von Viva Luzern und Spitex Stadt Luzern 

Die Umsetzung der Roadmap hat Anfang des Jahres begonnen. Hier erfährst du mehr zum aktuellen Stand.

Wissenswelle startet im neuen Jahr

Das neue Weiterbildungsangebot «Wissenswelle – gemeinsam surfen» beginnt im Januar. Weiter unten findest du das erste Angebot. Alle Infos zur Wissenswelle – wie sie funktioniert, was angeboten und was gesucht wird – haben wir auf einer neuen Seite im Intranet zusammengestellt. Neue Angebote werden auch jeweils in unserem internen Weiterbildungsangebot aufgeschaltet. Du findest sie ganz einfach, indem du «WW» ins Suchfeld eingibst.
 

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Das Beste zum Schluss

Hast du einen Verbesserungsvorschlag? Kam dir neulich eine Idee, die du gerne mal in die Runde werfen würdest? Gibt es Situationen, bei denen du immer wieder denkst, man müsste sie doch besser lösen können? Dann erzähle uns davon - wir freuen uns, von dir zu hören.

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